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Baumaßnahmen

Kundenberater (m/w/d)

Beginn:
ab sofort
Unternehmen:
Bayerische Oberlandbahn GmbH
Ort:
München / Holzkirchen / Rosenheim
Einstiegsart:
Fachkräfte

82.000 Mitarbeiter in 19 Ländern können nicht irren – arbeiten bei der international agierenden Transdev-Gruppe lohnt sich! Werde Teil der Transdev-Familie in Bayern und steig bei uns ein! Wir verbinden die Menschen zwischen München, Salzburg, Kufstein, Augsburg, Füssen, dem bayerischen Oberland und Ingolstadt sowie Weilheim-Schongau. Gemeinsam arbeiten wir jeden Tag daran, Meridian, BOB und BRB zu Bayerns besten Bahnen zu machen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams, als Springer, für die Kundencenter München / Holzkirchen / Rosenheim einen

Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Du informierst und berätst unsere Kunden ausführlich zu verschiedenen Tarifen, Beförderungsbestimmungen, Fahrplänen, Fahrgastrechten und Kundengarantien
  • Du verkaufst Fahrscheine (z.B. Deutsche Bahn, Bayerische Oberlandbahn und Münchner Verkehrsverbund) sowie Ameropa-Reisen und München Ticket
  • Du sorgst für die zuverlässige Annahme, Beratung und Weiterleitung rund um Abo- und Kundenkartenanträge, Fahrpreisnacherhebungen und Fahrgastrechten
  • Du betreust zuverlässig unsere Großkunden und deren Abrechnungen
  • Du hilfst, dass Fundsachen wieder ihren Eigentümer finden

Das bringst Du mit

  • Eine Kaufmännische Ausbildung, Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann Verkehrsservice und/oder entsprechende durch Berufserfahrung erworbene Kenntnisse hast Du in der Tasche
  • Kenntnisse in den Verkaufs- und Tarifsystemen (Start/Amadeus, NVS, DB, MVV) sowie den sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket bringst Du idealerweise auch bereits mit
  • Gute Englischkenntnisse wünschen wir uns von Dir
  • Belastbarkeit, Flexibilität, Dienstleistungsbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen sind die wichtigsten Voraussetzungen für Spaß bei uns
  • Der PKW-Führerschein samt PKW sorgt dafür, dass Du immer rechtzeitig am Einsatzort bist.

Unser Angebot

  • Planungssicherheit für Freizeit und Familie durch einen geregelten Dienstplan
  • 600 ebenso motivierte wie nette Kollegen in einem innovativen, erfolgreichen und wachstumsorientierten Unternehmen
  • Tarifliches Festgehalt gemäß Tarifvertrag mit der EVG zuzüglich Schichtzulagen und attraktiver Zusatzleistungen
  • Arbeitgeberunterstützte Altersvorsorge
  • Eine intensive 2-monatige Ausbildung zur Vorbereitung auf Dein zukünftiges Aufgabengebiet

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns ebenso über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung oder ihnen Gleichgestellte.

Neugierig geworden? Dann bewirb Dich am besten heute noch und lerne uns kennen! Bitte sende Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, dem gewünschten Einsatzort, Deine ggf. vorhandene Umzugsbereitschaft und Deiner Gehaltsvorstellung, vorzugsweise per E-Mail.

Bayerische Oberlandbahn GmbH
Personalabteilung
Bahnhofplatz 9
83607 Holzkirchen
Tel.: +49 (0)8024 9971-71
Fax: +49 (0)8024 9971-10
bewerbung.sued@transdev.de


Veröffentlicht am: 12.07.2019

Anja Marreck

Personalreferentin

Ansprechpartnerin für

  • Kundenbetreuer (m/w/d)
  • Kundenberater (m/w/d)
  • Referenten Marketing & Vertrieb (m/w/d)

Kontakt: +49 (0)8024 997165

Sylvia Henrichsen

Personalreferentin

Ansprechpartnerin für

  • Kundenbetreuer (m/w/d)
  • Triebfahrzeugführer (m/w/d)
  • Werkstattmitarbeiter (m/w/d)

Kontakt:
+49 (0)821-47877821

Sebastian Rohde

Personalreferent

Ansprechpartner für

  • Triebfahrzeugführer (m/w/d)
  • Transportleiter (m/w/d)

Kontakt: +49 (0)8024 997149

Weitere Fragen?

Gerne beantworten wir Ihre Fragen auch per E-Mail:
bewerbung.sued@transdev.de

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