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Kundenbetreuer (m/w)

Beginn:
ab sofort
Unternehmen:
Bayerische Oberlandbahn GmbH
Ort:
Holzkirchen
Einstiegsart:
Mitarbeiter Fahrdienst

Die international im öffentlichen Nahverkehr agierende Transdev-Gruppe verbindet in Bayern mit dem Meridian München mit Salzburg und Kufstein, mit der Bayerischen Oberlandbahn (BOB) das Bayerische Oberland mit München und mit der Bayerischen Regiobahn (BRB) Ingolstadt und Schongau mit Augsburg sowie ab Dezember 2018 auch München und Augsburg mit Füssen und Landsberg am Lech. Die Transdev-Gruppe hat 82.000 Mitarbeiter in 19 Ländern. Die bayerischen Verkehre unter den Gesellschaften Bayerische Oberlandbahn GmbH und Bayerische Regiobahn GmbH steuern ca. 600 Mitarbeiter bei.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams für den Einsatzort Holzkirchen mehrere

Kundenbetreuer (m/w) in Vollzeit

Ihre Aufgaben bei uns

  • Sie sind freundliches Aushängeschild und erste/r Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und machen die Fahrt mit der Bayerischen Oberlandbahn zum erfreulichen Erlebnis
  • Sie beraten unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung
  • Sie sichern mit Fahrscheinverkäufen und –kontrollen die Fahrgeldeinnahme.
  • Sie helfen unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit
  • Sie sind die Servicequalität und steigern diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit

Unsere Erwartungen an Sie

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung (gern aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche) oder vergleichbare Berufserfahrung haben Sie im Gepäck
  • Sie arbeiten gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, finden auf Herausforderungen die passenden Antworten und tragen auch mal einen Koffer aus dem Zug
  • Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnet Sie aus und spiegelt sich in Ihrem gepflegten Erscheinungsbild wieder
  • Sie begleiten gern Menschen und wissen, dass service- und kundenorientiertes Handeln eine Reise verschönern und erleichtern
  • Einen PKW mit PKW-Führerschein, der Sie nicht nur in der Nacht von A nach B und wieder zurück bringt

Wir bieten Ihnen

  • Planungssicherheit für Freizeit und Familien durch einen geregelten Dienstplan
  • Eine familiäre Unternehmensatmosphäre
  • Ein attraktives Gesundheitsmanagement – Die Bewegung bei der Arbeit kommt auch noch dazu

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns ebenso über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung oder ihnen Gleichgestellte.

Auf Ihr zukünftiges Aufgabengebiet werden Sie in einer intensiven 2-monatigen Ausbildung vorbereitet.

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen vorzugsweise per E-Mail.

Bayerische Oberlandbahn GmbH
Personalabteilung
Bahnhofplatz 9
83607 Holzkirchen
Tel.: +49 (0)8024 9971-71
Fax: +49 (0)8024 9971-10
bewerbung.sued@transdev.de


Veröffentlicht am: 13.08.2018

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