Kundenbetreuer (m/w/d)

Die Transdev-Gruppe ist mit mehr als 5.000 Mitarbeitern und ca. 850 Mio. Euro Umsatz der größte private Nahverkehrsanbieter in Deutschland. In Bayern betreiben wir bereits heute drei Zugnetze: den Meridian von München nach Salzburg und Kufstein, die Bayerische Oberlandbahn (BOB) von München in die bayerischen Berge sowie die Bayerische Regiobahn (BRB) von Augsburg nach Ingolstadt und an den Ammersee.

Ende 2018 nehmen wir ein weiteres großes Zugnetz mit den Strecken zwischen München, Augsburg, Buchloe und Füssen in Betrieb. Dafür suchen wir 100 neue Mitarbeiter!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zum Aufbau unseres neuen Teams für die Einsatzgebiete Augsburg/Bobingen, Buchloe/Kaufbeuren und Marktoberdorf/Füssen mehrere

Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit

• Sie sind freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Fahrgäste und machen die Fahrt mit der Bayerischen Regiobahn zum erfreulichen Erlebnis.
• Sie beraten unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
• Sie sichern mit Fahrscheinverkäufen und –kontrollen die Fahrgeldeinnahmen.
• Sie helfen unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
• Sie sind die Servicequalität und steigern diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung (gern aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche) oder vergleichbare Berufserfahrung haben Sie im Gepäck.
• Sie arbeiten gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, finden auf Herausforderungen die passenden Antworten und tragen auch mal einen Koffer aus dem Zug.
• Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnet Sie aus und spiegelt sich in Ihrem gepflegten Erscheinungsbild wieder.
• Sie begleiten gern Menschen und wissen, dass service- und kundenorientiertes Handeln eine Reise verschönern und erleichtern.
• Einen PKW mit PKW-Führerschein, die Sie nicht nur in der Nacht von A nach B und wieder zurück bringen.

• Praxisorientierte und zukunftsweisende Ausbildung
• Festanstellung nach der Ausbildung
• Ein spannendes Aufgabengebiet in einem innovativen, erfolgreichen und wachstumsorientierten Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima

Wir freuen uns ebenso über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung oder ihnen Gleichgestellte.

Sind Sie neugierig geworden? Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (dies bedeutet im Einzelnen: Anschreiben, Lebenslauf und – soweit vorhanden – Schulabschlusszeugnis, Ausbildungszeugnis, Arbeitszeugnisse und ggf. weitere Qualifikationsnachweise, damit wir die Bewerbung zügig bearbeiten können) mit Angabe eines möglichen Eintrittstermins, vorzugsweise per E-Mail.

Bayerische Regiobahn GmbH
Personalabteilung
Bahnhofplatz 9
83607 Holzkirchen
Tel.: +49 (0)8024 9971-71
Fax: +49 (0)8024 9971-10
bewerbung.sued@transdev.de